一、工作地点
上海浦东新区顾唐路1699号
二、招聘要求
1、学历：全日制大专及以上（含2018年应届毕业生）
2、电脑文字录入速度：50字/分钟
3、身体健康，能适应倒班
4、熟练听说外语者或取得国家普通话二级乙等级别证书者优先
三、客服专员工作职责
1、按照中心制定的答复规范，为客户提供银行卡跨行、跨境业务咨询、查询服务；
2、根据客户需求，对无法即时回答或解决的业务请求、建议和投诉，提出转递需求，并按需回复客户；
3、按要求及时、准确填写业务处理表等相关信息；
4、根据公司业务发展状况，学习、掌握各类业务信息；
5、保持市场敏感度，及时记录、反映客户的银行卡跨行业务需求；
6、完成领导交办的其他工作。
四、招聘流程
报名→简历资格审查→组织面试、听试→反馈录用结果→公司HR安排入职体检→体检合格，公司HR组织报到→参与部门培训
注：应届毕业生提交简历者必须在校期间无挂科成绩。
五、报名方法
请应聘者将简历投至中国银联客户服务中心招聘邮箱：95516@unionpay.com，报名截止时间：2017年7月20日
联系人：胡老师 021-50361640